Zobacz koszyk Do zapłaty: 0,00 zł
Promocje
ADDVENA POWER OF NATURE Junior Small 100g karma sucha dla szczeniąt PRÓBKA
ADDVENA POWER OF NATURE Junior Small 100g karma sucha dla szczeniąt PRÓBKA

9,99 zł

Cena regularna: 14,99 zł

Najniższa cena: 14,99 zł
szt.
ADDVENA BOOSTED Adult Medium/Large 10kg + 2,5kg GRATIS
ADDVENA BOOSTED Adult Medium/Large 10kg + 2,5kg GRATIS

309,99 zł

Cena regularna: 439,98 zł

Najniższa cena: 439,98 zł
szt.
ADDVENA BOOSTED Adult Small dla BULDOGÓW 10kg karma sucha bez zbóż
ADDVENA BOOSTED Adult Small dla BULDOGÓW 10kg karma sucha bez zbóż

259,99 zł

Cena regularna: 329,99 zł

Najniższa cena: 309,99 zł
szt.
ADDVENA POWER Junior Medium/Large zestaw 10kg + 2,5kg (dawniej First Steps 20+)
ADDVENA POWER Junior Medium/Large zestaw 10kg + 2,5kg (dawniej First Steps 20+)

419,98 zł

Cena regularna: 449,98 zł

Najniższa cena: 439,98 zł
szt.
ADDVENA BOOSTED BY SUPERFOODS Junior Small 10kg
ADDVENA BOOSTED BY SUPERFOODS Junior Small 10kg

269,99 zł

Cena regularna: 329,99 zł

Najniższa cena: 199,99 zł
szt.
 ADDVENA TASTE SENSATIONS Adult Medium/Large 5kg karma sucha dla psów
ADDVENA TASTE SENSATIONS Adult Medium/Large 5kg karma sucha dla psów

114,98 zł

Cena regularna: 159,98 zł

Najniższa cena: 99,98 zł
szt.
ADDVENA BOOSTED BY SUPERFOODS Adult Small 5kg
ADDVENA BOOSTED BY SUPERFOODS Adult Small 5kg

149,98 zł

Cena regularna: 219,98 zł

Najniższa cena: 219,98 zł
szt.
ADDVENA BOOSTED BY SUPERFOODS Adult Small 2,5kg
ADDVENA BOOSTED BY SUPERFOODS Adult Small 2,5kg

79,99 zł

Cena regularna: 109,99 zł

Najniższa cena: 69,99 zł
szt.
 ADDVENA POWER Adult Medium/Large 10kg + 2,5kg  (Life 20+)
ADDVENA POWER Adult Medium/Large 10kg + 2,5kg (Life 20+)

419,98 zł

Cena regularna: 449,98 zł

Najniższa cena: 439,98 zł
szt.
ADDVENA POWER Sensitive SMALL 10kg + 2,5kg karma sucha dla psów wrażliwych
ADDVENA POWER Sensitive SMALL 10kg + 2,5kg karma sucha dla psów wrażliwych

419,98 zł

Cena regularna: 459,98 zł

Najniższa cena: 399,98 zł
szt.
ADDVENA BOOSTED BY SUPERFOODS Adult Small 10kg
ADDVENA BOOSTED BY SUPERFOODS Adult Small 10kg

269,99 zł

Cena regularna: 329,99 zł

Najniższa cena: 199,99 zł
szt.
ADDVENA POWER OF NATURE Junior Small 2,5kg (dawniej Addvena First Steps)
ADDVENA POWER OF NATURE Junior Small 2,5kg (dawniej Addvena First Steps)

93,49 zł

Cena regularna: 109,99 zł

Najniższa cena: 109,99 zł
szt.
OKAZJA TYGODNIA
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@addvena.com

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Macieja Płażyńskiego 38, 44-100 Gliwice , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: biuro@addvena.com lub drogą pocztową na adres ul. Macieja Płażyńskiego 38, 44-100 Gliwice .

Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ADDVENA Polska Sp. z o.o. ul. Macieja Płażyńskiego 38, 44-100 Gliwice

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium